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羽毛布団クリーニングや高級羽毛布団クリーニングでお困りならリフレッシュ出雲にお任せ下さい。
自社工場で、83年の実績、安心、安全な技術を提供します。
ペットのおしっこでお困りのかた、おふとん洗いのプロにお任せください!
0120-210-243 24時間メール・FAX受付可
お問い合わせ対応時間 9:00〜12:00 13:00〜16:00 ( 日曜:休) |
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羽毛布団クリーニング TOP > よくあるご質問 > 3.お引取りとお届けについて |
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においを完全に除去
ふとんを洗わせたら
日本一!! |
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ふとん工場総責任者
恩田 肇 |
平成14年2月から4年間、布団洗いの技術を1から学び、毎日の作業の中で習得したものを実践し知識と技術を完全にマスターいたしました。
当社ふとん工場責任者の中村は、まだ若いですが、その高度な技術は熟練の技として他の追随を許さず、先生から免許皆伝を頂きました。
そのずば抜けた技術を見学しようと <続きを読む> |
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どの会社よりも
綺麗にします! |
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ふとん工場責任者
中村 大介 |
羽毛ふとん丸洗いクリーニングと日々、真剣に向き合っています。ふとんのにおい、しみ、汚れにはいろいろありますが、それを見極め、どの方法がベストなのか?プロの目、経験を生かしてお客様にご満足いただけるよう心がけています。 |
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■ よくあるご質問 |
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皆様から寄せられた布団クリーニングに関するご質問にお答えしています。 このQ&Aに回答が記載されていない場合は、お気軽にお問い合わせ下さい。 |
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3.お引き取りとお届けについて |
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■3-1 |
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お布団を取りに来てもらえるとのことですが、送料や布団袋の料金はどのくらいかかりますか? |
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詳しくは料金表のページをご覧下さい。
布団袋は無料です。
荷造り用ふとんキット(布団袋、説明書、着払い宅配伝票、ご注文書
などが入っています)は、佐川急便でお届けいたします。
おふとんの梱包が出来ましたら、ご都合のよい日にちでご予約ください。、佐川急便が集荷に引き取りにまいります。
詳しくは、ご注文の流れページをご覧ください。 |
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■3-2 |
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お布団を発送してから仕上がりまでどのくらいかかりますか? |
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はい、お布団が到着してから、約1週間〜10日間でお届けいたします。
祝祭日を挟んだ場合、その日数分が加算されます。
北海道・沖縄・四国・豪雪地帯は運送上の都合で1〜2日延びることがありますので、ご了承下さい。
詳しくは、納期についてのページをご覧ください。
早く仕上げて欲しいというご要望もお答えいたしております。 |
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■3-3 |
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家を留守にしていることが多いので、配達日と、時間を指定したいのですが? |
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はい、お客様がご都合の良い日時に合わせて配達いたしますので、
ご安心ください。
お届け時にご不在の場合は、ポストに不在通知を投函します。
記載の連絡先に、ご連絡をして頂き、お届け日時を打ち合わせしてください。
指定可能な時間帯:午前 12時〜14時 14時〜16時
16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時 土日祭日OKです。 |
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■3-4 |
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引っ越しなど、引取先と届け先を変えることが出来ますか? |
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お引っ越し、ご実家、別荘など自由にお届け先を変えることが出来ます。
ご注文フォームの配送先別に記載してください。
また電話注文の場合は、お届け先の別住所を、必ずお知らせくださいませ。
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■3-5 |
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仕上がったお布団が発送されてきた時、不在でした。
どうすればいいですか? |
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お届け時にご不在の場合は、ポストに不在通知を投函します。】
記載の連絡先にご連絡をして頂き、お届け日時を打ち合わせしてください。
指定可能な時間帯:午前 12時〜14時 14時〜16時
16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時 土日祭日OKです。 |
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■3-6 |
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予約した引き取り日時に引き取りに来てくれません。
どうすればいいですか? |
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はい、誠に、申し訳けございません。
その場合は、まず、0120-210-243のリフレッシュ出雲まで、
ご連絡をお願いいたします。
お急ぎのところ、ご迷惑をお掛けいたします。
お客様へは、改めて、ご連絡させて頂きます。 |
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